做销售,客户的黄金成交周期,只有三天!
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销售能力的高低,在关键节点能把订单拿下。 能把订单拿下,一定要把握客户的黄金成交周期。 什么叫黄金成交周期呢? 假设在谈恋爱中,你是男生,女生对你观感不错,而在这黄金期间,你没有进一步跟女生确定关系。 而是选择了公司到外地出差,把人家晾了下来,3~5天之后,你觉得她还会理你吗? 即使再喜欢,3~5天不跟人家沟通,就像烧红的木炭,慢慢降温下去,一点机会也没有。 做销售也是这个样子,客户的黄金这叫周期,也就是三天 你跟朋友在街上逛商店,恰巧想买一件衣服,当时觉得特别想买。 觉得这个衣服特别不错,总是犹豫到底买不买,走出门店的那一刻,如果你没有办法成交的话,客户可能就忘了这档事。 再让客户成交,基本上就不太可能了。 黄金成交周期最多三天,也就是说相对来说客户谋划时间长的产品。 如果从客户了解到沟通再到合作,三天之内,没有推进或者没有进。 基本上这件事情也就黄了。 不要问为什么。 因为在关键节点,你没有逼客户做出决定,没有让客户觉得,在这三天之内合作成交有价值。 必然会完蛋! 如何能够把握黄金成长周期呢? 1.一定要解决客户的顾虑 客户找你合作,一定是有他需要解决的问题,比如说我们是做广告的客户,想要宣传推广,这是他的痛点,但是如何能够把宣传做得好。 在他预算范围内,制定一个有效的方案,这是关键。 如果做不到的话,连根本需求解决不到,别谈成交。 2.当下成交的好处 比如说卖1万块钱,客户跟你讨价还价,今天成交能给你打8折 还能送一些产品,和配套的服务,过了这个村,没这个店了。 咱先不说这是不是套路,至少你得跟客户说清楚,我们有几周年活动,搞什么促销。 有人说,这是商业套路,但不得不承认,很多人过年过节去逛商场,不就是冲着商业套路,然后捡些便宜吗。 3.不惹麻烦 当你选择了跟客户合作时,客户更加希望你能在后期,帮助客户解决问题 同时处理之后的麻烦。 举个例子,你给客户搞装修,你们的装修队,连客户的小区也进不来,隔三差五的物业,和邻居就给你们打电话。 说你们装修队太吵了,影响我们工作学习,甚至物业说,你们又凿穿了隔壁的水管。 让整个大楼断水断电之类的,我是来花钱请你解决问题的,不是给你处理麻烦的。 给客户做任务的过程中,尽量不要麻烦客户,创造更多的麻烦,这样的话没人喜欢你。 当你解决了这三点,能够控制黄金周期时 大概率拿下订单。 当你发现生活中,有很多人有运气,在短时间内拿下订单时。 仔细想想拿下订单的瞬间,是不是就是解决了这三点。 客户才相信跟你成交合作呢。 该文章在 2024/7/23 22:19:48 编辑过 |
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