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管理的本质:管理究竟是什么

fangfang
2023年7月14日 17:27 本文热度 729
:管理的本质:管理究竟是什么



管理是什么?管理不是什么?管理者,你是真正的做管理吗? 想必每一个经理人都有自己的一套理解与做法。但关键问题是:你的业绩到底如何呢?


离开了管理的任务,管理的使命去谈管理,是没有意义的,企业做不大,走不远,还一直在流血,时不时摔跟头。



1

管理不是纯科学,不是纯艺术,更不是纯手艺

它是三者的高度融合


科学赋予管理理性,研究事的机理与逻辑,用数据讲话;艺术赋予管理想象与创意,规划公司的愿景与未来;手艺倡导管理要去实践,要去行动,而不是坐而论道。


完全的科学管理是行不通,纯粹的艺术也落不了地,仅靠经验的实践也无法让管理有质的突破,管理需要三者的高度融合,而且是动态迭代的,因人因事的侧重。


2

管理的对象是人与事

难在持续断事用人


管理,即“管人与理事”。人,靠激励,是一系列愿景牵引,激励驱动,辅导赋能,纪律兜底的系列管理动作;事,靠理顺,是靠一系列标准给予判定,流程给予路径,机理研究给予方法的一系列技术、工艺、路径、管控点等一系列过程资产,知识管理的沉淀与规范。


管理难在”断事用人“,何种事?选用何种人格特质与能力的人?难在持续断事用人,这个干部还能持续满足业务要求吗?


3

管理的任务是效率

而速度是效率的影子


管理的任务,是通过组织一系列思考与行动的一贯动作,来实现预期的资源更优匹配与产出,效率是其核心任务,人均能效是关键指标;人均产值,人均产能,人均利润,人均效率等。


而没有一次做对,成本缺乏竞争力,速度跟不上要求,都是没有效率的体现。离开了效率的管理动作,都是“虚假动作”。


精简、精准、精细、精益是管理的应有之意。简单问题复杂化不是本事。


4

管理的本质在于激发人的善意

与释放人的潜力


人搞定了,事一般都不是问题;激发人的潜力之前,组织首先要学会“尊重”员工,把人当真正的”人“对待。很多日本优秀企业就是把这个原则践行到位


先有尊重的前提,才有挑战激发潜力的可能。千万不能搞反。也不能错把福利当成激励,这是不懂管理的表现。


变革阶段的企业,尤其要做好“挑战”与“尊重”二者的高度平衡。


5

管理的使命是为经营服务

不能本末倒置


管理不是花架子,开大会小会,文件满天飞,赛PPT, 做华而不实的培训,出台所谓自以为是的制度与流程......


规划、策划、组织、部署、沟通、协调、跟进、管控等都是管理的“动作”,是否有助于提升客户体验与重复购买?是否有助于运营人效的提升?是否有助于公司的整体利益与长远发展?


同比如何?环比如何?横比如何?有改进,有趋势,持续有行业与供应链竞争地位,才是真正的做管理


一句话,多打粮食,或者增加土壤肥力,为了明后年多打粮食,没有带来这些变化的管理,都是虚假管理,而对应的管理者,是不合格的管理者。


6

管理者首先要敢管

其次才是会管


管理者首先要“敢管”,其实才是“会管”与“能管”;敢管,是这个角色的责任担当;能管,是分权授权机制的匹配,会管是管理者的素养与能力体现。


假公徇私,做老好人,不敢管的管理者是极其不合格的。


7

管理与领导力密不可分

也分不开


当下很多企业与商学,空谈领导力,与经营无益;领导力的定义不必强求统一,但其核心本质在于带领队伍“赢”的能力。所谓的人格魅力,个人能力,离开了“赢”,无足轻重。


其次是以身作则的心胸与格局,下属业绩差,下属被惩戒了,管理者是不是依旧认为“这都是下属无能,与我有何关系?!


这样的管理者,越到高层,危害越大




该文章在 2023/7/14 17:27:23 编辑过
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